La recepción no debería ser un call center.
Más o menos visitas (segun lo que necesites).
Menos costes. Y, sobre todo, mucho más tiempo.
En un centro sanitario, cada minuto del equipo vale dinero.
Elop automatiza las llamadas y los procesos repetitivos para que tu personal deje de hacer tareas mecánicas y se centre en lo que realmente aporta valor.
¿Quieres ver lo que puede hacer?
Selecciona la demo
Atención al Cliente
Información general, gestiones administrativas y ayuda básica
Reactivación de Pacientes
Llamadas proactivas para recuperar pacientes y ofrecer cita
Confirmación de Asistencia
Confirmar, ajustar o asegurar asistencia con tono empático
Encuesta Ensayo Clínico
Seguimiento estructurado y preguntas leídas textualmente
Indica tus datos de contacto
Introduce tu número de teléfono y pulsa “Recibir llamada”.
En unos segundos, nuestro sistema generará una llamada automática para mostrarte cómo funciona la IA conversacional de elop.
El reto
Teléfono saturado
Las llamadas no paran, el equipo sí. Pacientes esperando mientras tu personal hace malabares.
Repetir y repetir
Confirmar, cancelar, reagendar… horas perdidas cada semana en procesos que podrían ser automáticos.
Citas perdidas
Pacientes que no vienen y huecos que no se rellenan. Agenda llena en teoría, vacía en la práctica.
Costes que crecen
Más volumen implica más personal. El coste sube, la eficiencia no siempre.
Furea de horario
Cuando el centro cierra, el teléfono también. Y los pacientes llaman igual.
Procesos manuales
Todo depende de personas, llamadas y notas. Difícil de escalar, fácil de equivocarse.
Aquí lo que mola
Esto es lo que elop te aporta
Ahorro real de tiempo
Elop automatiza llamadas y procesos repetitivos para liberar horas del equipo cada semana, sin contratar a nadie más.
Procesos automatizados de principio a fin
Confirmaciones, cancelaciones, reprogramaciones y seguimientos funcionan solos, sin intervención humana.
Más visitas con la misma agenda
Menos ausencias, mejor gestión de huecos y más revisiones programadas de forma automática.
Reducción de costes operativos
Menos llamadas manuales, menos errores y menos necesidad de ampliar equipo para crecer.
Atención telefónica 24/7
Elop atiende llamadas en cualquier momento, incluso cuando el centro está cerrado.
Escalabilidad sin fricción
Más volumen de pacientes sin más personal ni más complejidad operativa.
Mejor experiencia para el paciente
Respuestas inmediatas, menos esperas y una sensación clara de organización y profesionalidad.
Integración con tus sistemas
Elop se conecta con tu software de citas y bases de datos para trabajar como parte de tu equipo.
capaz de todo
Lo que Elop hace
(y lo hace muy bien)
- Automatiza las llamadas repetitivas que consumen tiempo y recursos, liberando al equipo para tareas realmente importantes.
- Gestiona confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones de citas sin intervención humana, de forma continua y fiable.
- Reduce drásticamente las ausencias y los huecos en agenda, optimizando cada franja horaria disponible.
- Activa listas de espera de forma automática para rellenar citas liberadas en tiempo real.
- Llama de manera proactiva a pacientes para revisiones y seguimientos, aumentando las visitas recurrentes.
- Atiende llamadas las 24 horas, incluso fuera del horario del centro, sin colas ni tiempos de espera.
- Elimina procesos manuales y errores humanos, convirtiendo el teléfono en un flujo automatizado y controlado.
- Se integra con los sistemas del centro para trabajar como una extensión natural del equipo, no como una herramienta externa.
- Escala sin fricción: más pacientes, más llamadas y más procesos sin necesidad de ampliar plantilla.
Llamadas automáticas, negocio liberado
Nos encargamos de todas las llamadas repetitivas para que tu equipo no pierda tiempo.
Atiende, confirma y gestiona citas y consultas de forma natural y continua, sin esperas ni carga para tus empleados. Mejora la atención, libera recursos y crece sin complicaciones.
Nuestro compromiso
En Elop creemos que automatizar llamadas no es solo una cuestión tecnológica, sino una responsabilidad.
Por eso hacemos públicos nuestros compromisos en materia de datos, seguridad, uso ético y calidad de servicio.
No hablamos de promesas vacías.
Hablamos de cómo trabajamos cada día con nuestros clientes.